Menu

Frequently Asked Questions

জি, অর্ডার করতে আপনাকে কোন টাকা এডভান্স করতে হবে না। ডেলিভারি ম্যান এর সামনে ড্রেস দেখে পেমেন্ট করবেন।

জি, প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে ডেলিভারি ফি দিয়ে রিটার্ন করতে পারবেন। এছাড়া ডেলিভারি নেয়ার ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করার সুবিধা থাকছে।

জি, আমরা "পাঠাও (Pathao)" এর মাধ্যমে সারা দেশে হোম ডেলিভারি করে থাকি।

জি, আমাদের সকল ড্রেসের প্রাইস ভিডিওতেই বলে দেয়া আছে এবং সকল প্রাইসই ফিক্সড।

ঢাকা - ৮০ টাকা, সাভার/গাজীপুর/নারায়ণগঞ্জ - ১০০ টাকা, ঢাকার বাইরে - ১৪০ টাকা। সেম ডেলিভারি চার্জে যত ইচ্ছা ড্রেস নিতে পারবেন।

জি, ২০০ টাকা পেমেন্ট করে যে কোন ড্রেস ৩০ দিনের জন্য বুকিং করে রাখতে পারবেন। ডেলিভারি নেয়ার সময় অবশিষ্ট টাকা ডেলিভারি ম্যানকে পরিশোধ করবেন। (২/৩ ড্রেসের জন্য বুকিং এমাউন্ট ৩০০ টাকা) * বুকিং অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনযোগ্য নয়।

যে ড্রেস ভিডিওতে দেখানো হয়েছে, সেই ড্রেসই আপনাকে দেয়া হবে। আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি ড্রেসের এক্স্যাক্ট কালার টাই নিয়ে আসতে। ভিডিও এর সাথে সামনে যখন দেখবেন, আপনার কাছে ড্রেস এর রঙ সামান্য লাইট বা ডীপ মনে হতেই পারে। অনলাইনে ড্রেস অর্ডার করতে হলে এটা মেনে নিয়েই অর্ডার করতে হবে।

ট্রেন্ডিং ডিজাইনের ড্রেসগুলো অনেকেই কপি করে, তাই একই রকম দেখতে হলেই ড্রেস সেম হয়ে যায় না। ড্রেসের দাম ফেব্রিক কোয়ালিটি, কস্টিং প্রাইস, বিজনেস স্ট্রাটেজি সহ আরও অনেক কিছুর উপরই নির্ভর করে। আমাদের সকল ড্রেসের প্রাইস ভিডিওতে বলে দেয়া থাকে এবং আমাদের প্রাইস ফিক্সড। দাম যাচাই করে ড্রেস কোথা থেকে নিবেন সে সিদ্ধান্ত পুরোটাই আপনার।

জি, ড্রেসের প্রাইস অনুযায়ী সেরা কোয়ালিটির ড্রেসটাই আমরা দিতে চেস্টা করি। তবে এটাও মনে রাখবেন কোয়ালিটি অবশ্যই প্রাইসের উপর নির্ভর করে। আমাদের কালেকশনে ৮০০ টাকার কটন ড্রেস যেমন আছে, ৩০০০+ টাকার কটন ড্রেসও আছে। একজনের কাছে যেটা ভালো কোয়ালিটি, আরেকজনের কাছে সেটা নরমাল কোয়ালিটি মনে হতেই পারে। আপনি যেমন প্রাইস রেঞ্জের ড্রেস নিবেন সেরকম কোয়ালিটিই আশা করতে পারেন।

ডিপ কালারের কটন ড্রেস থেকে কষ তো যেতেই পারে, আমাদের থেকেই ড্রেস নেন আর শপ থেকেই নেন। কষ যাওয়া আর কাপড়ের কালার নষ্ট হয়ে যাওয়া এক না। আমাদের ডীপ কালার কটন ড্রেস থেকে কষ যেতে পারে, কিন্তু কালার নষ্ট হয়ে যাবে না।

টিউলিপের ওয়েবসাইট/ফেসবুক/ইন্সটাগ্রাম এ প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব। কোন ছবি, ভিডিও বা টেক্সট হুবহু বা আংশিং পরিবর্তন করে অন্য কোথাও ব্যবহার সম্পুর্ন নিষিদ্ধ। আমাদের অনুমতি ব্যতিত কোন ধরনের ছবি, ভিডিও বা টেক্সট অন্য কোন ফেসবুক পেজ/গ্রুপ বা অন্য কোথাও ব্যবহার করা হলে আইনগত ব্যবস্থা নেয়া হবে।